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Artikel müssen im ursprünglichen, ungetragenen Zustand zurückgesendet werden. Spuren von Gebrauch, wie Falten im Leder oder abgeriebene Sohlen, können zu einem Abzug oder zur Ablehnung der Rückgabe führen. Bitte probieren Sie Ihre Schuhe nur auf Teppichboden an.

So funktioniert's
1. Melden Sie Ihren Umtausch oder Ihre Rücksendung hier an. Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein.
2. Wählen Sie die betreffenden Artikel aus und geben Sie an, ob Sie eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Reklamation wünschen.
3. Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail mit Rücksendeetikett und weiteren Hinweisen.
4. Nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeiten wir diese schnellstmöglich. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 10 Werktagen.

Bestellungen aus Schweden können kostenlos in unserem Flagship-Store in der Humlegårdsgatan 19 in Stockholm zurückgegeben werden.

Umtausch
Der Umtausch ist kostenlos und für eine andere Größe desselben Modells möglich, sofern diese verfügbar ist. Für einen Wechsel zu einer anderen Farbe oder einem anderen Modell bitten wir Sie, den Artikel gegen Rückerstattung zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.

Rücksendungen
Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Für Rücksendungen berechnen wir eine geringe Bearbeitungsgebühr je nach Region:

Schweden 50 SEK
Norwegen 100 NOK
Dänemark 35 DKK
Deutschland 5 EUR
Frankreich 5 EUR
Restliches EU-Ausland 5 EUR
Großbritannien 15 GBP

Wenn Sie für den Versand Ihrer Bestellung bezahlt haben, werden diese Kosten nicht erstattet, wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden.

So funktioniert's
1. Melden Sie Ihre Rücksendung hier an. Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein.
2. Wählen Sie die betreffenden Artikel aus und geben Sie an, ob Sie eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Reklamation wünschen.
3. Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail mit Rücksendeetikett und weiteren Hinweisen.
4. Nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeiten wir diese schnellstmöglich. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 10 Werktagen.

Umtausch
Für Bestellungen in die USA bieten wir derzeit keinen Umtausch an. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, senden Sie Ihre Bestellung bitte gemäß der oben beschriebenen Anleitung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Rücksendungen
Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Für Bestellungen in die USA berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 20 USD. Bereits gezahlte Versandkosten werden bei einer Rücksendung nicht erstattet.

Wenn Sie für den Versand Ihrer Bestellung bezahlt haben, werden diese Kosten nicht erstattet, wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden.

So funktioniert's
1. Melden Sie Ihre Rücksendung hier an. Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein.
2. Wählen Sie die betreffenden Artikel aus und geben Sie an, ob Sie eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Reklamation wünschen.
3. Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail mit Rücksendeetikett und weiteren Hinweisen.
4. Nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeiten wir diese schnellstmöglich. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 10 Werktagen.

Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Für Bestellungen in die Schweiz berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 15 EUR. Bereits gezahlte Versandkosten werden bei einer Rücksendung nicht erstattet.

MORJAS übernimmt keine Einfuhrzölle oder lokale Mehrwertsteuer. Diese werden vom Schweizer Zoll erhoben. In bestimmten Fällen können Schweizer Kunden eine Rückerstattung dieser Gebühren beantragen, sobald die Ware wieder ausgeführt wurde. Dieses Verfahren erfolgt direkt über die zuständigen Behörden und richtet sich nach deren Anforderungen und Nachweispflichten.

So funktioniert's
1. Melden Sie Ihre Rücksendung hier an. Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein.
2. Wählen Sie die betreffenden Artikel aus und geben Sie an, ob Sie eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Reklamation wünschen.
3. Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail mit Rücksendeetikett und weiteren Hinweisen.
4. Nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeiten wir diese schnellstmöglich. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 10 Werktagen.

Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Wir berechnen eine Bearbeitungsgebühr von 20 USD. Bereits gezahlte Versandkosten werden bei einer Rücksendung nicht erstattet.

MORJAS übernimmt keine Einfuhrzölle oder lokale Mehrwertsteuer. Diese werden von den örtlichen Behörden erhoben. Kunden können eine Rückerstattung dieser Gebühren beantragen, sobald die Ware wieder ausgeführt wurde. Dieses Verfahren erfolgt direkt über die zuständigen Behörden und richtet sich nach deren Anforderungen und Nachweispflichten.

Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Es fallen folgende Bearbeitungsgebühren an:

Schweden 50 SEK
Norwegen 100 NOK
Dänemark 35 DKK
Deutschland 5 EUR
Frankreich 5 EUR
Restliches EU-Ausland 5 EUR
Schweiz 15 EUR
Großbritannien 15 GBP
USA 20 USD
Restliche Welt 20 USD

Bereits gezahlte Versandkosten werden bei einer Rücksendung nicht erstattet.

Umtausch MORJAS bietet kostenlosen Umtausch für Bestellungen in die EU, nach Großbritannien und Norwegen. Es fallen weder Rücksendekosten noch erneute Versandkosten an.

MORJAS übernimmt keine Einfuhrzölle oder lokale Mehrwertsteuer außerhalb der EU, der USA, Großbritanniens und Norwegens. Diese werden von den örtlichen Behörden erhoben. Kunden können eine Rückerstattung dieser Gebühren beantragen, sobald die Ware wieder ausgeführt wurde. Dieses Verfahren erfolgt direkt über die zuständigen Behörden und richtet sich nach deren Anforderungen und Nachweispflichten.

Bestellungen aus Schweden können kostenlos in unserem Flagship-Store in der Humlegårdsgatan 19 in Stockholm zurückgegeben werden.