Wir werden die folgenden Schuhe verkaufen:
Wir bieten eine Rückgabefrist von 45 Tagen bis zum 11. Januar 2021 an.
Wir bieten keine kostenlose Rückgabe beim Musterverkauf an. Sie müssen die Versandkosten selbst zahlen.
Wie funktioniert das?
– Sie können einen Artikel an uns zurücksenden
– Wir erstatten das Geld abzüglich der Versandkosten zurück
Sie erhalten zusammen mit Ihrer Bestellung einen frankierten Versandaufkleber.
Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie eine Bestellung zurücksenden möchten, einfach den Versandaufkleber auf das Paket kleben und an uns zurückschicken können, ohne dass zu diesem Zeitpunkt zusätzliche Versandkosten anfallen.
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten, erstatten wir Ihnen dann einfach das Geld für die Schuhe abzüglich der Versandkosten zurück.
Der Musterverkauf beginnt am Freitag, dem 27. November, um 09.00 Uhr MEZ auf morjas.com.
Er endet am Montag, dem 30. November, um 23.59 Uhr MEZ auf morjas.com.
Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.
Sie erhalten mit Ihrer Lieferung ein Rückgabe- und Umtauschformular. Sie erhalten außerdem einen frankierten Versandaufkleber.
UPS und Postnord
1. Füllen Sie die angeforderten Informationen in das Rückgabe- und Umtauschformular ein. Legen Sie das Produkt in der Originalverpackung zusammen mit dem Rückgabe- und Umtauschformular mit den von Ihnen gewünschten Informationen hinein.
2. Bringen Sie den vorfrankierten Paketschein auf einem geeigneten Frachtkarton an, vorzugsweise in demselben, in dem Sie Ihre Schuhe erhalten haben. Achten Sie bitte darauf, den Original-Versandaufkleber abzudecken oder zu entfernen.
3. Senden Sie Ihre Rücksendung von einer Postnord (Schweden) oder UPS (International) Servicestelle an uns. Bei Bestellungen außerhalb Schwedens können Sie UPS bitten, den Karton zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl abzuholen. Bitte rufen Sie Ihre örtliche UPS Niederlassung an, um dies zu arrangieren www.ups.com.
Budbee
1. Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung zusammen mit dem Rückgabe- und Umtauschformular mit Ihren Angaben hinein
2. Buchen Sie eine Rücksendung über den ursprünglichen Link, den Budbee Ihnen geschickt hat. Sie können Tag und Uhrzeit wählen, zu denen Budbee Ihre Rücksendung abholen soll.
3. Budbee holt Ihre Retoure ab und bringt einen vorausbezahlten Retourenaufkleber mit, der Ihrem Paket beigelegt wird. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Budbee-Kundendienstes: https://budbee.com/en/customer-service/
Aufträge außerhalb der EU
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienstteam in Verbindung, um ein für Sie erstelltes, im Voraus bezahltes Rücksendeetikett zu erhalten. Das können Sie hier tun: returns@morjas.com
Der Versand ist innerhalb der Europäischen Union kostenlos.
Der Versand außerhalb der Europäischen Union kostet 35 €.
Wenn Sie einen Artikel zurückschicken, betragen die Versandkosten jedoch:
Schweden: 10€
Europäische Union: 20€
Rest der Welt: 35€
Was bedeutet das?
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, zahlen Sie für den Versand in beide Richtungen.
Mit anderen Worten:
– Versand von uns zu Ihnen
– Versand von Ihnen zu uns (im Falle einer Rücksendung)
Beispiel:
Wenn Sie einen Artikel innerhalb der Europäischen Union für 200 € kaufen und sich für eine Rücksendung entscheiden, erstatten wir Ihnen das Geld abzüglich der Versandkosten zurück:
200€ – 20€ = 180€
Die 20 € im Beispiel demonstrieren den zweimaligen Versand. Zuerst von uns an Sie. Anschließend von Ihnen zurück zu uns.
Auch hier erhalten Sie mit Ihrer Bestellung ein vorausbezahltes Versandetikett. Sie müssen also keine zusätzlichen Versandkosten bezahlen.
Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie einen frankierten Versandaufkleber. Folgen Sie einfach den Anweisungen, kleben Sie den Versandaufkleber auf den Karton und schicken Sie die Schuhe an uns zurück.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen das Geld abzüglich der Versandkosten zurück. Mit anderen Worten: Es sind keine zusätzlichen Versandkosten mit Ihrer Bestellung verbunden.
Um es klar zu sagen: Die Versandkosten wurden bereits von Morjas übernommen. Wir erstatten Ihnen einfach das Geld für Ihre Bestellung abzüglich der Versandkosten für den Fall, dass Sie Ihre Schuhe zurückgeben möchten.
Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union angeliefert werden, können Zölle und Steuern anfallen. Diese Gebühren variieren von Land zu Land. Da Sie für alle Gebühren verantwortlich sind, empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Informationen zu erkundigen. Bitte beachten Sie, dass wir außerhalb der Europäischen Union ebenfalls keine kostenlose Rückgabe oder Umtausch anbieten.
Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um ein für Sie erstelltes, im Voraus bezahltes Rücksendeetikett zu erhalten.
Sie können dies hier tun: returns@morjas.com
Nein.
Wie das funktioniert:
– Sie können einen Artikel an uns zurücksenden
– Wir erstatten das Geld abzüglich der Versandkosten zurück.
Beispiel: Wenn Sie einen Artikel für 200€ kaufen und die Versandkosten (Hin- und Rückversand) 20€ betragen, erstatten wir Ihnen 180€ zurück.
Nein.
Jeder Schuh, der im Rahmen des Musterverkaufs verkauft wird, ist ein Unikat und kann nicht gegen ein anderes Paar eingetauscht werden, da wir nicht mehrere Paar Schuhe von diesem speziellen Artikel haben.
Wenn Sie also ein Paar zurückgeben müssen, erstatten wir Ihnen das Geld abzüglich der Versandkosten zurück.
Wir versenden weltweit.
Wir werden alles versuchen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Die Schuhe werden von unserem Lager in Stockholm, Schweden, verschickt.
Bitte gestatten Sie uns während des Musterverkaufs einige zusätzliche Liefertage, da die Nachfrage an unsere Lieferpartner zu dieser Jahreszeit besonders hoch ist.
Bitte rechnen Sie daher mit diesen Lieferzeiten während des Musterverkaufs:
Schweden: 3-5 Werktage
Europa: 3-7 Werktage
Rest der Welt: 3-7 Werktage
Ja. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.
Ja. Auf Ihrem frankierten Versandaufkleber befindet sich eine Tracking-Nummer.
Speichern Sie die Kontrollnummer und verfolgen Sie sie auf der Website des Lieferpartners.
Postnord: https://portal.postnord.com/tracking/
UPS: https://www.ups.com/se/en/services/tracking/information.page
Instabox: https://instabox.io/se-sv/search
Das Tracking mit Budbee erfolgt über den Link, den Sie von Budbee erhalten.
Budbee Lieferung nach Hause am Abend (Schweden, Dänemark & Niederlande):
Mit Budbee wird Ihre Bestellung abends an Ihre Tür geliefert. Sie können Ihren eigenen Liefertermin in der Budbee-App oder über den Tracking-Link, den Sie von Budbee erhalten, festlegen. Während der Zustellung können Sie Budbee Informationen über den Türcode, die Etagennummer und darüber geben, ob der Fahrer das Paket vor Ihrer Tür ablegen, an die Tür klopfen oder an der Tür klingeln soll.
Instabox-Paketschließfach (Schweden):
Instabox liefert Ihre Bestellung an das beim Bezahlvorgang ausgewählte Paketschließfach. Sie erhalten eine SMS mit einem Tracking-Link und einem PIN-Code. Instabox sendet eine Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung an der Paketaufbewahrung angeliefert wird und zur Abholung bereitsteht. Verwenden Sie den zugestellten PIN-Code, um Zugang zu Ihrer Bestellung am Instabox-Paketschließfach zu erhalten. Holen Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3 Tagen ab.
Postnord Service Point (Schweden):
Ihre Bestellung wird an den nächstgelegenen Servicepunkt auf der Grundlage der angegebenen Lieferadresse versandt. Wenn Ihre Bestellung in der Servicestelle zur Abholung bereitsteht, erhalten Sie von Postnord eine Benachrichtigung.
UPS Standard Hauszustellung & UPS Express Hauszustellung (Rest der Welt):
Der Zusteller unternimmt nur einen Zustellversuch an Ihrer Tür. Wenn Sie Ihre Bestellung an dem angegebenen Tag und zu der angegebenen Uhrzeit nicht annehmen können, erhalten Sie eine Benachrichtigung von UPS. Das Paket wird dann an den nächstgelegenen UPS Access Point geliefert. Sie können dann einen neuen Zustellversuch unternehmen, indem Sie UPS kontaktieren. Verfügbar weltweit.
Ja, wir bieten einen kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 150 EUR / 1500 SEK / 1100 DKK in alle Länder innerhalb der Europäischen Union an.
Wir versenden weltweit an jedem Werktag von Montag bis Freitag.
Postnord Service Point (Schweden):
Ihre Bestellung wird an den nächstgelegenen Servicepunkt auf Grundlage der angegebenen Lieferadresse versandt. Wenn Ihre Bestellung in der Servicestelle zur Abholung bereitsteht, erhalten Sie von Postnord eine Benachrichtigung.
Budbee Home Delivery Evening (Schweden & Niederlande): Mit Budbee wird Ihre Bestellung abends an Ihre Tür geliefert. Sie können Ihren eigenen Liefertermin in der Budbee-App oder über den Tracking-Link, den man Ihnen sendet, festlegen. Während der Zustellung können Sie Budbee Informationen über den Türcode, die Etagennummer und darüber geben, ob der Fahrer das Paket vor Ihrer Tür ablegen, an die Tür klopfen oder an der Türklingel klingeln soll.
UPS Standard Home Delivery & UPS Express Home Delivery (Rest der Welt): Der Zusteller wird lediglich einen Zustellversuch an Ihrer Tür unternehmen. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht an dem angegebenen Tag und zu der angegebenen Uhrzeit empfangen können, erhalten Sie eine Benachrichtigung von UPS. Das Paket wird dann an den nächstgelegenen UPS Access Point geliefert. Sie können dann einen neuen Zustellversuch anfordern, indem Sie UPS kontaktieren. Verfügbar für den Rest der Welt.
Budbee: 2-3 Werktage
Postnord: 1-3 Werktage
UPS Standard: 1-5 Werktage
UPS Express: 1-3 Werktage
Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, können Zölle und Steuern anfallen. Diese Gebühren variieren von Land zu Land. Da Sie für alle Gebühren verantwortlich sind, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen bei Ihrem örtlichen Zollamt zu erkundigen. Bitte beachten Sie, dass wir außerhalb der Europäischen Union keine kostenlose Rücksendung oder Umtausch anbieten.
Sie erhalten einen Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf den Link, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu sehen.
Ja. Auf Ihrem vorausbezahlten Versandaufkleber befindet sich eine Sendungsverfolgungsnummer. Speichern Sie die Sendungsverfolgungsnummer und verfolgen Sie sie auf der Webseite des Lieferpartners.
Wir wissen, dass die Größenbestimmung das Haupthindernis für den Online-Kauf von Schuhen ist.
Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den besten und einfachsten Größenratgeber zu erstellen, den es gibt.
Wir haben eine spezielle Seite nur für die Größenberatung entwickelt. Klicken Sie hier.
Wir bieten VISA, Mastercard, American Express, Klarna (Rechnungs- oder Split-Zahlungen), PayPal, und Swish zur Bezahlung an.
Jedes Paar Morjas ist das Ergebnis fachmännischen Handwerks, das über 120 Schritte vom ersten Schnitt bis zum Schuhkarton zurücklegt. Wenn sie mit Sorgfalt behandelt werden, werden Ihre Schuhe viele Jahre lang schön bleiben.
Es gibt drei goldene Regeln, um eine maximale Langlebigkeit zu ermöglichen:
So verlockend es sein mag, Ihre Morjas-Schuhe zwei Tage hintereinander zu tragen, empfehlen wir, Ihre Schuhe nach jedem Tragen zu wechseln, damit sich die Schuhe von den Elementen im Freien und der von Ihren Füßen erzeugten Feuchtigkeit erholen können. Überschüssige Feuchtigkeit verändert die Struktur des Leders. Der Wechsel zwischen den Schuhen ermöglicht die nötige Ruhe und entscheidet über die Langlebigkeit.
Schuhspanner helfen, die Form und Struktur zwischen den Tragevorgängen beizubehalten. Die Verwendung unserer speziell angefertigten Schuhspanner aus Zedernholz fördert die Verdunstung von Feuchtigkeit und beseitigt unerwünschte Gerüche.
Die Verwendung eines Schuhlöffels schützt die Fersenkappe und sorgt dafür, dass Ihre Schuhe richtig sitzen und bequem sind.
Wenn Sie von Regenwetter überrascht werden, trocknen Sie Ihre Schuhe an der Luft abseits einer direkten Wärmequelle, um zu verhindern, dass das Leder reißt. Legen Sie Zeitungspapier in die Schuhe, gefolgt von Ihren Schuhspannern, um überschüssige Feuchtigkeit zu beseitigen.
Entfernen Sie überschüssigen Schmutz mit einem feuchten, weichen Tuch. Bürsten Sie die Lederaußenseite mit einer hochwertigen Schuhcreme in einer geeigneten Farbe, um das Leder zu schützen und die natürlichen Öle, die beim Tragen im Freien verloren gehen, wiederherzustellen. Polieren Sie überschüssige Creme mit einem trockenen Tuch, um einen natürlichen Glanz zu erzielen. Wenn sich Ihr Leder besonders trocken anfühlt, verwenden Sie vor der Creme einen Schuh-Conditioner, um die Langlebigkeit zu erhöhen.
Alle Wildlederschuhe von Morjas werden vor dem Versand mit einem Wildlederspray behandelt. Wir empfehlen, Wildlederspray regelmäßig aufzutragen, um eine zusätzliche Schutzschicht gegen Wasser und Schmutz zu erzeugen. Bei Verschmutzungen oder Wasserflecken bürsten Sie die Schuhe sanft mit einer Wildlederbürste in weichen, kreisenden Bewegungen. Bei hartnäckigen Flecken verwenden Sie ein hochwertiges Wildledershampoo. Um Wildleder wiederzubeleben, verwenden Sie natürlichen Dampf mit einer Wildlederbürste aus Gummi.
Anschrift: Kungstensgatan 20, 113 57, Stockholm.
Mittwoch: 12–18 Uhr
Ja. Wenn Sie sich für das gewünschte Paar entschieden haben, geben wir eine Bestellung auf und versenden sie per Express direkt aus unserem Lager.
Alle unsere Anzugsschuhe werden Goodyear-Rahmengenäht und in unserer familieneigenen Fabrik in Almansa, Spanien, gefertigt. Mehr über unsere Fabrik können Sie hier lesen.
Zwischen den Hügeln in Murcia, Spanien, liegt unsere kleine handwerkliche Fabrik, die unsere Espadrilles von Hand herstellt.
Hergestellt in Qingdao, China.
Wir versenden alle unsere Schuhe von unserem Lager in Stockholm, Schweden.
Bestellungen, die vor 12.00 Uhr MESZ aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt.
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Sie können uns über folgende Wege erreichen:
– Livechat: Klicken Sie auf das Chat-Symbol in der rechten unteren Ecke
– E-Mail: hello@morjas.com
– Telefon: +46 (0) 208 99 399
Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag, zwischen 09.00 – 17.00 Uhr MEZ erreichbar.
Lassen Sie sich Ihre Fragen beantworten und sprechen Sie mit einem unserer Experten.
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Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören – rufen Sie uns einfach an.
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