Sie erhalten mit Ihrer Lieferung ein Rückgabe- und Umtauschformular. Sie erhalten außerdem einen frankierten Versandaufkleber.
UPS und Postnord
1. Füllen Sie die angeforderten Informationen in das Rückgabe- und Umtauschformular ein. Legen Sie das Produkt in der Originalverpackung zusammen mit dem Rückgabe- und Umtauschformular mit den von Ihnen gewünschten Informationen hinein.
2. Bringen Sie den vorfrankierten Paketschein auf einem geeigneten Frachtkarton an, vorzugsweise in demselben, in dem Sie Ihre Schuhe erhalten haben. Achten Sie bitte darauf, den Original-Versandaufkleber abzudecken oder zu entfernen.
3. Senden Sie Ihre Rücksendung von einer Postnord (Schweden) oder UPS (International) Servicestelle an uns. Bei Bestellungen außerhalb Schwedens können Sie UPS bitten, den Karton zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl abzuholen. Bitte rufen Sie Ihre örtliche UPS Niederlassung an, um dies zu arrangieren www.ups.com.
Budbee
1. Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung zusammen mit dem Rückgabe- und Umtauschformular mit Ihren Angaben hinein
2. Buchen Sie eine Rücksendung über den ursprünglichen Link, den Budbee Ihnen geschickt hat. Sie können Tag und Uhrzeit wählen, zu denen Budbee Ihre Rücksendung abholen soll.
3. Budbee holt Ihre Retoure ab und bringt einen vorausbezahlten Retourenaufkleber mit, der Ihrem Paket beigelegt wird. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Budbee-Kundendienstes: https://budbee.com/en/customer-service/
Aufträge außerhalb der EU
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienstteam in Verbindung, um ein für Sie erstelltes, im Voraus bezahltes Rücksendeetikett zu erhalten. Das können Sie hier tun: returns@morjas.com