Geschäftsbedingungen

Vielen Dank für Ihren Besuch auf morjas.com. . Diese Geschäftsbedingungen gelten für Ihre Nutzung von www.morjas.com und der zugehörigen Unterseiten, die wir besitzen und betreiben. Wir sind Morjas & Co AB, eingetragene Adresse Östermalmsgatan 58, 114 50 Stockholm, Schweden. Handelsregisternummer 559103-7501. Mit dem Kauf und der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben, bevor Sie unsere Website nutzen.

Wir können diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihren Kauf gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft ist; Änderungen werden nicht rückwirkend angewendet. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen vor jedem Kauf zu lesen.

Bestellungen
Bestellungen auf www.morjas.com sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt und nicht zum Weiterverkauf vorgesehen. Vor Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine Bestellübersicht. Bitte prüfen Sie diese sorgfältig, um sicherzustellen, dass alle Angaben Ihren Wünschen entsprechen, bevor Sie den Geschäftsbedingungen zustimmen.

Alle von Ihnen übermittelten Bestellungen bedürfen unserer Annahme. Wir können eine Bestellung aus beliebigem Grund ablehnen und behalten uns das Recht vor, ohne Haftung Ihnen gegenüber nicht zu liefern. Morjas behält sich das Recht vor, die Produktverfügbarkeit zu beschränken, und kann nicht garantieren, dass alle Artikel vorrätig sind. Morjas haftet nicht für eine etwaige Nichtverfügbarkeit von Produkten. Wir bemühen uns nach Kräften, dass Produktabbildungen und -darstellungen auf der Website die tatsächlichen Produkte korrekt wiedergeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass das tatsächliche Erscheinungsbild der Schuhe geringfügig von den online dargestellten Fotos abweichen kann. Morjas behält sich zudem das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass die Bestellung gegen diese Geschäftsbedingungen verstößt oder der Kunde der Marke und/oder dem Unternehmen zuvor Schaden zugefügt hat.

Ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und Morjas kommt erst zustande, wenn wir den Versand Ihrer Bestellung per E-Mail bestätigen. Eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung oder die Verarbeitung Ihrer Zahlung stellt für sich genommen keine Annahme dar.

Bezahlung und Preisgestaltung
Die angezeigten Preise verstehen sich inklusive der anfallenden Steuern für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs und Norwegens. Für die Vereinigten Staaten sind in den angezeigten Preisen die anfallenden Einfuhrzölle und -abgaben enthalten. Bei Bestellungen, die in andere Regionen geliefert werden, sind Einfuhrzölle und Steuern nicht im Preis enthalten (siehe „Steuern und Zölle“ weiter unten). Bei Bestellungen, die außerhalb der genannten Regionen geliefert werden, können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Diese Gebühren variieren von Land zu Land. Da Sie für etwaige Gebühren verantwortlich sind, empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt zu informieren. Morjas behält sich das Recht vor, die Preise der Artikel auf der Website jederzeit zu ändern. Morjas akzeptiert die folgenden sicheren Zahlungsmethoden: VISA, Mastercard, American Express, Klarna, PayPal und Swish.

Versand

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte, und wir geben unser Bestes, diese einzuhalten; die Zeiten können jedoch aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Morjas liegen, abweichen. Bitte wenden Sie sich jederzeit an [email protected], falls ein Liefertermin die geschätzte Lieferzeit überschritten hat, und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.

Falls Sie ein Produkt erhalten, das fehlerhaft ist, bei Ankunft beschädigt ist oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich unter [email protected]. Ihnen steht ein Anspruch im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu, und wir organisieren eine kostenlose Rücksendung sowie eine angemessene Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Erstattung. Dies besteht unabhängig von und zusätzlich zu Ihrem Widerrufsrecht.

Steuern und Zölle

Innerhalb der Europäischen Union
Bestellungen werden auf Basis „Delivered Duty Paid“ (DDP) versandt, das heißt, alle Steuern und Zölle sind im Endpreis enthalten.

Vereinigte Staaten
Bestellungen werden DDP („Delivered Duty Paid“) versandt, das heißt, Morjas übernimmt die Einfuhrzölle und -abgaben. Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Endpreis.

Vereinigtes Königreich
Bestellungen werden auf Basis „Delivered Duty Paid“ (DDP) versandt. Die angezeigten Preise enthalten die britische Umsatzsteuer (UK VAT), und der an der Kasse angezeigte Preis ist der Endpreis. Bei der Lieferung werden keine zusätzlichen Einfuhrsteuern oder Zölle erhoben.

Norwegen
Bestellungen werden auf Basis „Delivered Duty Paid“ (DDP) versandt, das heißt, alle Steuern und Zölle sind im Endpreis enthalten.

Außerhalb der Europäischen Union
Bestellungen werden auf Basis „Delivery Duty Unpaid“ (DDU) versandt, das heißt, Steuern und Zölle sind nicht im Endpreis enthalten. Ihre Bestellung kann daher lokalen Steuern und Einfuhrzöllen unterliegen. Wir können die genaue Höhe der Zölle und Steuern, die für Ihre Bestellung anfallen, nicht berechnen, da diese Abgaben unmittelbar vom Bestimmungsland erhoben werden und von Land zu Land variieren. Morjas übernimmt keine derartigen Steuern, Zölle oder damit verbundenen Gebühren. Steuern und Zölle für abgelehnte oder nicht abgeholte Sendungen werden nicht von Morjas übernommen.

Rückgabe und Umtausch

Widerrufsrecht (EU)

Wenn Sie Verbraucher in der EU sind, haben Sie das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten (Widerruf). Dies besteht unabhängig von unserer freiwilligen 30-tägigen Rückgaberichtlinie weiter unten. Um zu widerrufen, nutzen Sie die Widerrufsfunktion oder benachrichtigen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel per E-Mail an [email protected]). Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, sind dazu aber nicht verpflichtet. Wir bestätigen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich. Bitte senden Sie die Ware nach dem Widerruf innerhalb von 14 Tagen zurück. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (siehe „Rücksendekosten“ weiter unten). Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standard-Lieferkosten – sofern Ihre ursprüngliche Bestellung nicht für den kostenlosen Versand qualifiziert war –, binnen 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir über Ihren Widerruf informiert wurden, wobei wir die Erstattung zurückbehalten können, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Die zusätzlichen Kosten einer von Ihnen gewählten Lieferart, die über unsere günstigste Standardlieferung hinausgeht, erstatten wir nicht. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig ist.

Rückgabe und Umtausch
Bestellungen können aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Unsere Rückgaberichtlinie hängt davon ab, wo Sie wohnen. Klicken Sie hier, um die für Ihr Land geltende Richtlinie zu erfahren.

Rücksendekosten
Bei Widerrufen und freiwilligen Rückgaben tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die für Ihr Land geltenden Rücksendekosten sind hier angegeben und werden von Ihrer Erstattung abgezogen. Die Rücksendung fehlerhafter, beschädigter oder falscher Artikel ist kostenlos (siehe „Fehlerhafte oder nicht vertragsgemäße Ware“).

Zustand des Artikels
Damit Ihre Erstattung in voller Höhe erhalten bleibt, gehen Sie bitte sorgfältig mit den Produkten um und senden Sie alles mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurück. Bei Artikeln mit Gebrauchsspuren, die über das zur Prüfung Notwendige hinausgehen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Knickfalten im Obermaterial oder Kratzer an Ledersohlen –, kann ein Betrag von Ihrer Erstattung abgezogen werden, um den Wertverlust auszugleichen. Alle Schuhe sollten mit Sorgfalt und auf Teppichboden anprobiert werden.

Nicht abgeholte Pakete
Wird eine Bestellung am gewählten Abholort nicht abgeholt, wird sie an uns zurückgesendet und als Rückgabe behandelt. Wir erstatten Ihnen den Betrag abzüglich der oben genannten geltenden Rücksendekosten. Eine gesonderte Wiedereinlagerungsgebühr erheben wir nicht.

Fehlerhafte oder nicht vertragsgemäße Ware
Unabhängig von Ihrem Widerrufsrecht und unserer Rückgaberichtlinie stehen Ihnen gesetzliche Rechte zu, wenn ein Produkt fehlerhaft ist, bei Ankunft beschädigt ist oder anderweitig nicht dem Vertrag entspricht. Verbraucher in der EU und in Norwegen genießen nach geltendem Recht eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren; Verbraucher im Vereinigten Königreich haben entsprechende Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015. Je nach Sachlage und Ihrem nationalen Recht haben Sie möglicherweise Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung oder Erstattung. Kontaktieren Sie uns unter [email protected]; nach Bestätigung, dass das Produkt fehlerhaft oder nicht vertragsgemäß ist, organisieren wir eine kostenlose Rücksendung und einen angemessenen Abhilfeweg. Die Rücksendekosten für fehlerhafte oder falsche Artikel übernehmen wir.

Das Treueprogramm
Mit der Erstellung eines Kundenkontos auf der Website werden Sie automatisch Mitglied des MORJAS Rewards Program („The Loyalty Program“) und erhalten Zugang zu Ihrer Bestellhistorie. Mit der Anmeldung zum Treueprogramm willigen Sie ein, dass wir Ihre Bestellhistorie speichern und anzeigen.

Beschwerden und Streitbeilegung
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter [email protected], damit wir versuchen können, das Anliegen zu lösen. Verbraucher in der EU finden nationale Verbraucherschlichtungsstellen über die Verbraucher-Informationen der Europäischen Kommission; Verbraucher im Vereinigten Königreich können möglicherweise eine anerkannte Stelle zur alternativen Streitbeilegung (AS) nutzen. Bitte beachten Sie, dass die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 eingestellt wurde und nicht mehr zur Verfügung steht.

Anwendbares Recht
Diese Bedingungen sowie alle Streitigkeiten, die sich aus ihnen oder aus Ihrem Kauf ergeben, unterliegen dem Recht Schwedens. Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und Sie können vor den Gerichten Ihres Heimatlandes Klage erheben.

Haftungsbeschränkung
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus, soweit dies gesetzlich unzulässig wäre, einschließlich der Haftung für Tod oder Personenschäden infolge unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder in Bezug auf Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte. Vorbehaltlich dessen haften wir nicht für Schäden, die nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren oder die auf Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle beruhen.

Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, die auf Ereignissen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle beruhen, wie etwa extreme Wetterbedingungen, Streiks, Störungen bei Versanddienstleistern oder Lieferengpässe. Soweit dies Ihre Bestellung wesentlich beeinträchtigt, informieren wir Sie, und gegebenenfalls können Sie stornieren und eine Erstattung erhalten.

Allgemeines
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig. Die Nichtdurchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Diese Bedingungen bilden zusammen mit den darin genannten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Morjas in Bezug auf Ihre Käufe und Ihre Nutzung der Website.

Datenschutzerklärung
Morjas respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen, und über Ihre Datenschutzrechte und den gesetzlichen Schutz.

Zweck dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen Informationen darüber geben, wie Morjas Ihre personenbezogenen Daten erfasst und verarbeitet, wenn Sie unsere Website nutzen, unsere Geschäfte besuchen oder an einer Veranstaltung teilnehmen. Dies umfasst alle Daten, die Sie angeben, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen oder an einem Gewinnspiel teilnehmen. Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich Daten, die sich auf Kinder beziehen.

Verantwortlicher

Morjas & Co AB ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten (in dieser Datenschutzerklärung als „Morjas“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet). Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte über die folgenden Kontaktdaten an uns.

Morjas & Co AB
Östermalmsgatan 50
114 50 Stockholm
Schweden

E-Mail: [email protected]

Änderungen dieser Datenschutzerklärung und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren. Diese Fassung wurde zuletzt am 17. Juni 2026 aktualisiert. Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während unserer Geschäftsbeziehung ändern.

Links von Dritten
Diese Website kann Links zu Websites Dritter, Plug-ins und Anwendungen enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich.

Die Daten, die wir über Sie erfassen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Nicht dazu gehören Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten). Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erfassen, verwenden, speichern und übermitteln, die wir wie folgt zusammengefasst haben:

1. Identitätsdaten umfassen Vorname, Nachname, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.
2. Kontaktdaten umfassen Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
3. Finanzdaten umfassen Bankkontodaten, Kartennummerndetails und Swish-Daten.
4. Transaktionsdaten umfassen Einzelheiten über Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie weitere Einzelheiten über Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns und in welchem unserer Geschäfte gekauft haben.
5. Technische Daten umfassen Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browser-Typ und -Version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie weitere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
6. Profildaten umfassen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Einkäufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Größen, Feedback und Umfrageantworten.
7. Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
8. Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen beim Erhalt von Werbung von uns und unseren Drittparteien sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Wir erfassen, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da sie Ihre Identität weder direkt noch indirekt offenbaren.

Wir erfassen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir erfassen auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben
Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen, möglicherweise nicht erfüllen (zum Beispiel die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen). In diesem Fall müssen wir ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns bestellt haben, gegebenenfalls stornieren, werden Sie darüber jedoch informieren.

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erfasst?
Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu erfassen, unter anderem über:

Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten durch das Ausfüllen von Formularen oder durch Korrespondenz mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise mitteilen. Dies schließt personenbezogene Daten ein, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie:

1. unsere Produkte oder Dienstleistungen im Geschäft oder auf unserer Website kaufen oder Ihr Interesse daran bekunden;
2. ein Konto auf unserer Website erstellen oder unseren Newsletter abonnieren;
3. anfordern, dass wir Ihnen Marketingmaterial zusenden;
4. mit uns im Live-Chat interagieren;
5. weitere Unterlagen zum Nachweis Ihrer Identität einreichen;
6. an einem Wettbewerb, einer Promotion oder einer Umfrage teilnehmen;
7. an einer Morjas-Veranstaltung teilnehmen;
8. eine Produktbewertung einreichen;
9. den Kundendienst kontaktieren.

Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und -Muster. Wir erfassen diese Daten durch die Verwendung von Cookies, Server-Logs und ähnlichen Technologien. Wir können auch technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden.

Wie wir Cookies verwenden
Cookies und ähnliche Technologien (wie Pixel und lokale Speicherung) sind kleine Dateien oder Kennungen, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Sie ermöglichen den Betrieb der Website, merken sich Ihre Präferenzen und helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:

1. Unbedingt erforderliche Cookies: für den Betrieb der Website notwendig, etwa um Artikel im Warenkorb zu halten, den Bezahlvorgang zu ermöglichen und die Sicherheit zu gewährleisten. Diese sind stets aktiv und bedürfen nicht Ihrer Einwilligung.
2. Funktionale Cookies: merken sich Ihre Entscheidungen, wie Sprache, Region und Anmeldedaten, um Ihnen ein reibungsloseres Erlebnis zu bieten.
3. Analyse- und Leistungs-Cookies: helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten am häufigsten besucht werden, damit wir sie verbessern können. Diese Daten verwenden wir in aggregierter Form.
4. Marketing-Cookies: werden von uns und unseren Partnern verwendet, um Ihnen relevante Werbung auf unserer Website und anderswo anzuzeigen und deren Wirkung zu messen.

Mit Ausnahme der unbedingt erforderlichen Cookies setzen wir Cookies erst, nachdem Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können jede Kategorie annehmen oder ablehnen und Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen. Sie können Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen, wobei das Deaktivieren einiger Cookies die Funktionsweise der Website beeinträchtigen kann.

Entfernen Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in Marketing oder in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich über den Link in jeder von uns gesendeten Marketing-E-Mail oder -SMS abmelden oder uns unter [email protected] kontaktieren.

Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Im Folgenden beschreiben wir, auf welche Weise wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem konkreten Zweck für mehr als eine Rechtsgrundlage verarbeiten können.

1. Um Sie als neuen Kunden zu registrieren. Art der Daten: Identität und Kontakt.
2. Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, einschließlich der Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten. Art der Daten: Identität, Kontakt, Finanzen, Transaktion, Marketing und Kommunikation.
3. Zur Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen, was Folgendes umfasst: a) Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder unserer Datenschutzerklärung und b) die Aufforderung, eine Rezension zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen. Art der Daten: Identität, Kontakt, Profil, Marketing und Kommunikation. Diese Daten dienen auch dazu, Ihnen die Teilnahme an einer Veranstaltung, Verlosung, einem Gewinnspiel oder einer Umfrage zu ermöglichen. Art der Daten: Identität, Kontakt, Profil, Nutzung, Marketing und Kommunikation.
4. Um unser Geschäft und diese Website zu verwalten und zu schützen. Art der Daten: Identität, Kontakt, technische Daten.
5. Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzustellen. Art der Daten: Identität, Kontakt, Profil, Nutzung, Marketing und Kommunikation, technische Daten.
6. Zur Verwaltung unserer Kundenbeziehung mit Ihnen, einschließlich: a) Unterstützung bei Bestellungen, b) Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem Produkt- oder Auftragsrückruf. Art der Daten: Identität, Kontakt, Profil, Transaktion.
7. Zur Nutzung von Datenanalysen, um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, unser Marketing, unsere Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu verbessern und Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten. Art der Daten: Identität, Kontakt, technische Daten, Nutzung, Profil.

Marketing
Wir bemühen uns, Ihnen Wahlmöglichkeiten bei bestimmten Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten zu bieten, insbesondere im Bereich Marketing und Werbung. Wir sind stets bestrebt, relevante Informationen bereitzustellen, von denen wir glauben und hoffen, dass sie für Sie von Wert sind. Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie wünschen oder benötigen könnten oder was für Sie von Interesse sein könnte. Auf diese Weise entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (dies ist „Marketing“). Sie erhalten Werbung von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren oder Dienstleistungen bei uns gekauft haben und dem Erhalt dieser Werbung nicht widersprochen haben. Sie erhalten auch dann Werbung von uns, wenn Sie uns Ihre Daten bei der Teilnahme an einem Wettbewerb oder bei der Registrierung für eine Werbeaktion zur Verfügung gestellt und uns dabei Ihre Einwilligung erteilt haben.

Abmeldung
Sie können uns oder Dritte jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketing-Nachrichten mehr zu senden, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Die Abmeldung von Marketing-Nachrichten hindert Sie nicht daran, Nicht-Marketing-Nachrichten von uns zu erhalten, etwa zu bei uns bestellten Produkten oder Antworten auf Kundendienstanfragen.

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre Daten können gegenüber Dritten offengelegt werden, an die wir Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder mit denen wir fusionieren. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Bei einer solchen Veränderung unseres Geschäfts können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise verwenden. Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und sie gesetzeskonform zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, sondern nur, sie für festgelegte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Internationale Datenübermittlungen
Soweit wir personenbezogene Daten an Anbieter in den USA übermitteln, stützen wir uns auf den EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework), sofern der Anbieter zertifiziert ist, oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, zusammen mit etwaigen zusätzlich erforderlichen Schutzmaßnahmen. Für Übermittlungen aus dem Vereinigten Königreich stützen wir uns auf die UK-Erweiterung des Data Privacy Framework oder auf das UK International Data Transfer Agreement (IDTA).

Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, in unbefugter Weise verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Dritten, die diesen geschäftlich benötigen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf unsere Anweisung und unterliegen einer Verschwiegenheitspflicht. Wir haben Verfahren für den Umgang mit vermuteten Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und jede zuständige Aufsichtsbehörde informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wie lange verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Zur Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir Umfang, Art und Sensibilität der Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Verarbeitungszwecke und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen Anforderungen. Gesetzlich sind wir verpflichtet, grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) aus steuerrechtlichen Gründen sechs Jahre lang aufzubewahren, nachdem sie keine Kunden mehr sind. Wir bewahren diese grundlegenden Informationen außerdem sieben Jahre nach Ihrem letzten Kauf auf, um Anfragen nach dem Kauf effizient bearbeiten zu können. Profilinformationen, mit deren Speicherung Sie einverstanden sind, bewahren wir auf, um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen zu informieren, und zwar so lange, bis Sie angeben, dass Sie dies nicht mehr wünschen, oder bis sieben Jahre nach Ihrer letzten aktiven Interaktion mit uns (z. B. dem Öffnen oder Anklicken einer von uns gesendeten E-Mail) vergangen sind – je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist. Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen: kontaktieren Sie [email protected]. Unter anderen Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können) und für Forschungs- oder statistische Zwecke zeitlich unbegrenzt ohne weitere Mitteilung an Sie verwenden..

Ihre Rechte
Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

1. Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen.
2. Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
3. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
4. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
5. Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
6. Der automatisierten Profilbildung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
7. Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
8. Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

In der Regel keine Gebühr erforderlich
Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) müssen Sie keine Gebühr entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrem Antrag nachzukommen.

Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen
Wir müssen möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht auf deren Erhalt haben. Wir können uns auch an Sie wenden, um weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Antrag zu erbitten und unsere Antwort zu beschleunigen.

Frist für die Antwort
Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie und halten Sie auf dem Laufenden.