- Registrieren Sie die Rücksendung oder den Umtausch hier. Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer, um sich anzumelden.
- Wählen Sie die Produkt(e) aus, die Sie zurücksenden möchten, und wählen Sie aus, ob Sie eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Reklamation wünschen.
- Sobald Sie die Rücksenderegistrierung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Rücksendeetikett und weiteren Anweisungen.
- Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir sie so schnell wie möglich bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass dies bis zu 10 Tage dauern kann.
Land / Region | Return cost |
Schweden | 50 SEK |
Norwegen | 100 NOK |
Dänemark | 35 DKK |
Deutschland | 5 EUR |
Frankreich | 5 EUR |
Rest der EU | 5 EUR |
Schweiz | 25 EUR |
Vereinigtes Königreich | 25 GBP |
Vereinigte Staaten | 35 USD |
Rest der Welt | 35 USD |
Bitte beachten Sie: Die Produkte müssen sich in neuem Zustand befinden, wenn wir sie erhalten. Das bedeutet, dass die Produkte nicht getragen oder verwendet worden sein dürfen. Der Grund dafür ist, dass wir Produkte, die nicht mehr neuwertig sind, leider nicht zum Originalpreis verkaufen können. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung, die Produkte mit Liebe, Sorgfalt und Respekt zu behandeln, wenn Sie sie zur Anprobe tragen. Wir empfehlen, Ihre Schuhe auf einem Teppich anzuprobieren, um zu verhindern, dass Markierungen, Kratzer und/oder Falten auf den Sohlen und/oder dem Obermaterial entstehen.
Sie können jedes Produkt gegen dasselbe Modell in einer anderen Größe umtauschen, solange es vorrätig ist. Wenn Sie eine andere Farbe oder ein anderes Modell wünschen, bitten wir Sie, das Produkt für eine Rückerstattung zurückzusenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufzugeben. Senden Sie Ihr(e) Produkt(e) zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf der Website für einen schnellen Umtausch auf.